Мы с ТВТ ругались и спор этот выйграли. У нас, правда, немного другая была ситуация. Договор на ТВ был оформлен на свекра, мы подключили Диван-ТВ и поехали с мужем в офис ТВТ расторгать договор. Нам ответили, что должен приехать свекр. Свекр инвалид, и выходить лишний раз из дома ему тяжело. Мы об этом заявили оператору, но им было плевать.
Потом начались звонки, типа оплатить долг. Я говорю им, у нас долга нет, ваши операторы отказываются принимать заявление от нас. Девушка предложила моему мужу приехать с удостоверением об инвалидности свекра и подать заявление на расторжение. Приехали! Опять отказ! Единственное, что сделали, перестали дальше начислять абонплату за воздух. К тому времени "долг" составил около 1000 рублей. Платить, естесственно, мы не собирались.
В конце прошлого года свекру прислали "Предарбитражное уведомление". Меня, как юриста, это просто взбесило! Такое безграмотное письмо, ужас просто! Мы с мужем в ответ накатали такую петицию в адрес ТВТ от имени свекра!!!!!!!!!! Пригрозили им и СМИ, и жалобами в ФАС и Министерство связи, и сослались на нормы закона, на которые они же сами нам и указывали!!!
Итог - из ТВТ пришло письмо с звинениями!!! Все "долги" были сняты.