Да, по заявкам. Смотрела, у кого среди претендентов на квартиру самый маленький номер, запоминала, и смотрела потом, когда квартиры уходили, то пропадал он из очереди претендентов или нет. Жаль, конечно не записывала и не вела учет всех ушедших квартир, но на это нужно слишком много времени. Просматривать и 2шки, и 3шки , и 4шки труднова-то по времени.