На сайте УК написано
Расчет начислений по показаниям общедомового прибора учета воды производится за вычетом объема воды, потребленной обслуживающей организацией на домовые нужды (мытье лестничных клеток, полив, опрессовка инженерных систем и пр.).
Т.е. домовые нужды вообще не входят в эти начисления, получается, что 20% квартир просто не платит за воду?