Письмо по почте направляем. Ходить не надо за ним.
В чем беспредел-то??? Анкету можно вручную заставить людей заполнять. Будете голову ломать: что в какую клеточку писать. Мы после того, как в базу данные вносим, анкету из программы распечатывает. Вам в этом случае остается только проверить все ли правильно в базу данных внесено, нет ли ошибок. Проверить, согласитель, намного легче, чем все заполнять самим? При приеме заявления не всегда есть возможность эту анкету распечатать - т.к. на внесение в базу данных время уходит, а очереди - огромные.
Сроки мы себе не продлеваем. Делать нам больше нечего... Срок по закону считается с даты подачи заявления. А дату в заявлении Вы сами проставляете. Заявления на регистрацию передаются в тот же день. В этот же день или на следующий они сканируются и вносятся в электронный журнал. И в этот же день устанавливается срок рассмотрения документов. 23 рабочих дня или 30 календарных. Продвинуть этот срок можно только в случае, если справки регпалаты вовремя не пришли. А это бывает крайне редко.
Расписки...Да, не успеваем давать. Народу много очень в последнее время. Несмотря на то, что два года уже договора социальной ипотеки не заключают, желающих участвовать в этой программе - море. Ну подумаем как это организовать.
И вообще, хватит уже из нас монстров делать...Мы нормальные, живые люди. И нет у нас цели все отказать, или нервы помотать, или еще какие-нибудь гадости сделать. Наша задача - поставить всех желающих на учет в установленные законом сроки. И при этом проверить на соответствие условиям программы. Ну а законы пишем не мы. Мы их только исполняем.